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许昌市鄢陵县税务局办税服务厅顺利入驻市民中心
发布日期: 2022-04-18 17:00:11 来源: 河南商报网
顶端新闻•河南商报记者丁连营 通讯员郭建峰 李铁军

为有效落实“一门、一窗、一网”的政务服务要求,进一步推进办税便利化,为纳税人和缴费人打造更为高效便捷的办税环境,根据许昌市鄢陵县委、县政府统一安排,4月18日,许昌市鄢陵县税务局办税服务厅顺利入驻鄢陵县市民中心政务服务中心,并正式“开门迎税”,全面开启鄢陵税务纳税服务新起点,积极展现鄢陵税务纳税服务新形象。该局局长徐华、副局长刘文举和纪检组长刘继军深入现场,对办税服务厅入驻首日的办税服务运行工作进行了全程督导。

该局入驻后的办税服务厅位于鄢陵县市民中心三楼北厅,根据办税缴费业务分类,共设有2个综合办税窗口、1个社保服务窗口、1个领导值班窗口、1个发票管理窗口、6台互联网自助办税终端。同时,根据纳税人、缴费人的办税服务需求,设置了网上办税服务区、自助办税区、咨询辅导区、办税休息区等多个功能区,导税岗、咨询辅导岗、业务支撑岗等相互协作,共同实现了场所、设备、人员、窗口、业务五个全集中,实现真正意义上的“一厅通办”,避免了纳税人、缴费人“多头跑、多头办”的现象。

为使新旧服务厅工作顺利衔接,最大限度减少给纳税人带来的不便,该局在搬迁前就在办税服务厅和各税务分局张贴公告,并通过手机短信、税企微信群等渠道将搬迁公告告知纳税人、缴费人,并公布办税服务厅咨询电话,以便搬正过程中及时解决纳税人问题。同时,为最快速度实现入驻办税,该局办税服务厅全体工作人员放弃周末时间,加班加点完成了设备搬迁、安装和调试工作,于4月18日按照县委、县政府时间节点要求,顺利实现对外税收业务办理。